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Il Titolare del Trattamento è:

📍 La Boutique del Caffè
📍 Indirizzo: Via San Paterno, 28, Fondi (LT)
📧 Email: angelovelletri@hoticeservice.com
📞 Telefono: +393281779129


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📌 Esecuzione del contratto e gestione ordini

  • Elaborazione degli acquisti e spedizione dei prodotti
  • Assistenza clienti e gestione reclami
    (Base giuridica: esecuzione di un contratto - Art. 6, par.1, lett. b GDPR)

📌 Adempimenti legali e fiscali

  • Fatturazione e obblighi contabili
    (Base giuridica: obblighi legali - Art. 6, par.1, lett. c GDPR)

📌 Marketing e Newsletter (solo con consenso esplicito)

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    (Base giuridica: consenso esplicito - Art. 6, par.1, lett. a GDPR)

📌 Sicurezza e prevenzione frodi

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    (Base giuridica: legittimo interesse - Art. 6, par.1, lett. f GDPR)

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📌 I tuoi dati vengono trattati con strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.
📌 I dati sono conservati per il tempo necessario all’erogazione del servizio e agli obblighi legali (es. 10 anni per i dati di fatturazione).


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Commercialisti e consulenti fiscali (per obblighi contabili)
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📌 Ultimo aggiornamento: 01.03.2025


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